Termeni și condiții
Data ultimei actualizări 28.08.2024
Pagina de web Marele Restaurant Chinezesc, este operată de SC C HUA LOANG INTERNATIONAL IMPEX S.R.L. de persoană juridică română, cu sediul in Timisoara, str Simion Bamutiu , nr. 22, jud. Timis, inregistrata la O.R.C. sub nr.J35/912/25.07.2001, CUI 10119182,(în continuare ”Marele Restaurant Chinezesc”)
Acești Termeni și condiții, inclusiv Politica de confidențialitate (insert link) și Politica Cookies (insert link) (colectiv, „Politicile Marele Restaurant Chinezesc”) conțin termenii și condițiile aplicabile raporturilor ce se nasc între Marele Restaurant Chinezesc, pe de o parte și fiecare Utilizator al Website-ului, pe de altă parte precum și modul în care vom prelucra datele cu caracter personal ale Utilizatorilor Website-ului și ale persoanelor care ne vizitează restaurantul.
Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate (insert link) și Politica Cookies (insert link) au forță juridică obligatorie între Părți, reprezentând acordul între Părți. Utilizarea Website-ului implică acceptarea Politicilor Marele Restaurant Chinezesc.ro, conformarea la clauzele lor și răspunderea Părților în acord cu prevederile specificate în acestea.
În anumite cazuri, este posibil ca raporturile dintre Marele Restaurant Chinezesc și anumiți Utilizatori sau clienți să fie guvernate de contracte particulare. Ori de câte există asemenea contracte particulare valabil încheiate, acestea se vor completa cu Politicile Marele Restaurant Chinezesc. În cazul în care vor exista neconcordanțe între contractele particulare și Politicile Marele Restaurant Chinezesc, prevederile contractelor particulare vor prevala.
Acest Website nu este destinat copiilor sub 18 ani. Prin utilizarea acestui Website declarați că aveți peste 18 ani și că aveți capacitatea de vă asuma Politicile Marele Restaurant Chinezesc.
Dacă utilizați acest Website în numele unei societăți, organizații sau al unei alte entități, atunci (a) „dvs.” include și acea entitate și (b) declarați și garantați că sunteți un reprezentant autorizat al respectivei entități și că aveți capacitatea de a vă asuma Politicile Marele Restaurant Chinezesc în numele entității.
Marele Restaurant Chinezesc oferă în Meniul său o gamă largă de produse gastronomice cu specific chinezesc. Preparatele oferite de Marele Restaurant Chinezesc se regăsesc în secțiunea „MENIU” disponibilă pe Website.
Imaginile produselor prezentate pe Website sunt cu titlu de prezentare, iar anumite caracteristici (culoare, modalitate de aranjare, etc.) pot diferi față de fotografiile afișate.
Toate preturile afișate pe Website sunt exprimate în RON și includ TVA potrivit legislației în vigoare.
Prețurile practicate de Marele Restaurant Chinezesc în restaurantele sale sunt supune unor actualizări periodice. Depunem toate eforturile pentru ca prețurile afișate pe Website să fie actualizate. Totuși, se poate întâmpla ca prețurile afișate pe Website să nu coincidă exact cu cele din meniul restaurantului. În orice situație în care prețurile nu coincid, se vor aplica prețurile din restaurant.
Marele Restaurant Chinezesc efectuează livrări la domiciliu cu personal propriu.
Se pot efectua comenzi telefonice la numărul de telefon din Secțiunea ”Contact” a Website-ului urmând ca produsele să fie ridicate din restaurantul nostru sau livrate.
Livrările la domiciliu se pot efectua si prin platformele de catering cu care Marele Restaurant Chinezesc a incheiat sau va încheia parteneriate, situație în care se vor aplica termenii și condițiile și politicile de confidențialitate ale platformelor.
În cazul în care site-ul va oferi o rubrică de rezervări online atunci peti putea rezerva un loc în resturant prin intermendiul site-ului nostru
Momentan efectuarea unei rezervări se poate efectua:
Dacă rezervarea se efectuează telefonic, vă vom solicita să ne comunicați numele, prenumele și numărul de telefon, numărul de persoane (adulți sau copii), ziua și ora rezervării.
Rezervarea este considerată efectuată doar după confirmarea acesteia de către Marele Restaurant Chinezesc.
Dacă rezervarea se face telefonic, aceasta va fi confirmată pe loc de personalul restaurantului.
Anularea unei rezervări se poate efectua oricând telefonic utilizând numărul de telefon din secțiunea ”Contact”
Întregul Conținut disponibil pe acest Website, astfel cum este definit mai jos, sau care poate fi accesat prin intermediul acestui Website sau prin utilizarea unui echipament electronic, este și rămâne proprietatea exclusivă a Marele Restaurant Chinezesc sau a persoanelor de la care Marele Restaurant Chinezesc a dobândit un drept de utilizare sau licență. Acesta nu poate fi descărcat, utilizat, reprodus/copiat, modificat, alterat, adaptat, tradus, închiriat, vândut, distribuit, publicat, inclus în alt context decât cel original intenționat de Marele Restaurant Chinezesc sau exploatat în alt mod fără permisiunea expresă, prealabilă și scrisă a Marele Restaurant Chinezesc. De asemenea, este interzisă îndepărtarea însemnelor care semnifică dreptul de autor al Marele Restaurant Chinezesc fără acordul expres, prealabil și scris al Marele Restaurant Chinezesc.
Prin ”Conținut” se va înțelege toate materialele și conținutul inclusiv, dar fără a ne limita la domeniu, text, grafică web, designul, editoriale, elemente multimedia, fotografii, imagini, videoclipuri, înregistrări sonore, broșuri, documente, baze de date, software, coduri sursă, programe, scripturi, mărci, logo-uri, denumiri comerciale, denumirea produselor precum și orice alte date, informații sau materiale disponibile pe Website sau care pot fi accesate prin intermediul Website-ului sau prin utilizarea unui echipament electronic precum și conținutul e-mailurilor transmise de Marele Restaurant Chinezesc.
Conținutul Website-ului poate fi utilizat exclusiv în scop informativ, necomercial. Este interzisă orice utilizare a Conținutului în alte scopuri decât cele permise expres prin acești Termeni și Condiții. Prin utilizarea Website-ului, Utilizatorul nu dobândește vreun drept de autor sau drept de proprietate intelectuală.
Marele Restaurant Chinezesc respectă dreptul la proprietatea intelectuala a terților; în cazul în care considerați ca Website-ul conține informații ce încalcă vreun drept apărat de legea drepturilor de autor, va rugam sa ne contactați.
Utilizatorii au obligația de a utiliza acest Website și Conținutul său numai în scopuri legitime și de a se abține de la orice acțiuni, inacțiuni, comportamente ilicite sau dăunătoare, inclusiv, dar fără a ne limita la:
În cazul încălcării oricăror obligații, declarații sau garanții prevăzute în Politicile Marele Restaurant Chinezesc sau legislația în vigoare:
Utilizarea Website-ului se face pe propria răspundere a fiecărui Utilizator. Marele Restaurant Chinezesc nu oferă nicio garanție cu privire la Website sau Conținutul său. În mod particular, dar fără a ne limita la, Marele Restaurant Chinezesc nu garantează că Website-ul va funcționa neîntrerupt, fără viruși sau fără erori sau că informația din Conținutul Website-ului este corectă, actuală, fără erori sau alte inadvertențe.
În cazul în care legea aplicabilă are (sau va avea) dispoziții specifice cu privire la exonerarea sau limitarea răspunderii care intră în conflict cu cele de mai sus, limitarea răspunderii Marele Restaurant Chinezesc va opera în limitele permise de lege.
Satisfacția dvs. este extrem de importantă pentru noi. Dacă aveți reclamații sau sesizări, le puteți trimite prin e-mail la hello@marelerestaurantchinezesc.ro Vom răspunde acestora în decurs de maxim 7 zile cu excepția cazului în care avem motive temeinice să prelungim acest termen, caz în care vă vom informa cu privire la aceste circumstanțe. Pentru o soluționare eficientă, vă rugăm să ne trimiteți toate detaliile reclamației și să anexați dovezi în susținerea pretențiilor dvs.
Politicile Marele Restaurant Chinezesc (deci implicit acești Termeni și Condiții) precum și toate raporturile născute între Marele Restaurant Chinezesc, pe de o parte și fiecare Utilizator al acestui Website, pe de altă parte vor fi guvernate de legea română. Eventualele diferende care s-ar putea ivi în legătură cu Politicile BALKAN BISTRO sau raporturile dintre Marele Restaurant Chinezesc și Utilizatori vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar dacă Părțile nu cad de acord, vor fi soluționate de instanțele de judecată competente de la sediul Marele Restaurant Chinezesc cu excepția situațiilor în care legea prevede în mod imperativ o altă competență.
Consumatorii, astfel cum sunt definiți de legea română, se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, cu sediul în București, Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1. Mai multe informații se pot regăsi pe site-ul autorității, https://anpc.ro/.
Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) permite soluționarea litigiilor între Marele Restaurant Chinezesc și consumatori (astfel cum sunt definiți de legea română) în afara instanței, cu asistență din partea unui organism imparțial de soluționare a litigiilor. Această metodă de soluționare a litigiilor în materie de consum este mai ușoară, mai rapidă și mai puțin costisitoare decât acționarea în instanță. Mai multe detalii găsiți aici: https://anpc.ro/ce-este-sal/.
Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL) este pusă la dispoziție de Comisia Europeană pentru a crește siguranța și corectitudinea cumpărăturilor online, oferind acces la instrumente de calitate pentru soluționarea litigiilor. Mai multe detalii găsiți aici: ec.europa.eu/consumers/odr.
Întreaga corespondență dintre Părți, inclusiv notificarea privind modificarea Politicilor Marele Restaurant Chinezesc se realizează astfel:
Acest Website poate furniza link-uri sau referințe către alte site-uri (deținute de terți), asupra cărora Marele Restaurant Chinezesc nu are niciun control. Marele Restaurant Chinezesc nu operează și nu controlează în niciun fel conținutul, informațiile, software-ul, produsele sau serviciile disponibile pe astfel de site-uri web și nu are nicio responsabilitate pentru conținutul acestora și nu va răspunde pentru daune sau vătămări generate de acel conținut sau de acel acces. Dacă faceți clic pe un link către un site web terț, veți fi direcționat către site-ul terțului respectiv, situație în care vă asumați toate riscurile care decurg din utilizarea acestui web sau a serviciilor aferente acestuia.
Politicile Marele Restaurant Chinezesc pot fi modificate din când în când. Totuși, nicio modificare adusă acestor Politici nu se va aplica retroactiv și nu se va aplica raporturilor juridice, litigiilor sau altor evenimente care au fost încheiate/ care au avut loc înainte de publicarea modificării. Noua versiune a Politicilor va fi publicată pe Website iar dvs. veți fi notificați printr-un pop-up sau printr-un e-mail, înainte ca modificarea să intre în vigoare. Data ultimelor actualizări va fi disponibilă întotdeauna în partea introductivă a Politicilor. Continuarea utilizării Website-ului și după publicarea modificării va constitui acceptul dvs. cu privire la varianta actualizată a Politicilor.
Pentru informații privind modul de prelucrare a datelor cu caracter personal consultați Politica de confidențialitate (insert link) și Politica Cookies (insert link).
Acești Termeni și Condiții reprezintă înțelegerea dintre Marele Restaurant Chinezesc și Utilizatori privind modul de utilizare a Website-ului. Utilizatorul declară și garantează că a înțeles și acceptă în mod expres conținutul acestor Termeni și Condiții și a celorlalte Politici Marele Restaurant Chinezesc și își asumă riscul de eroare cu privire la înțelegerea oricărei prevederi.
Dacă orice prevedere din Politicile Marele Restaurant Chinezesc este sau devine nulă, restul dispozițiilor vor rămâne valabile.
Acești Termeni și Condiții sunt disponibili Utilizatorului pentru stocare cu scopul de dovedi înțelegerea contractuală intervenită între părți.
Pentru orice întrebări în legătură cu acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta utilizând următoarele
date de contact:
Marele Restaurant Chinezesc
Sediu:Mun. Timișoara, str Simion Bamutiu , nr. 22, jud. Timis
E-mail hello@marelerestaurantchinezesc.ro
Telefon +40 729 001 992