Website-ul Marele Restaurant Chinezesc este operat de HUA LONG INTERNATIONAL IMPEX S.R.L., persoana juridica romana, cu sediul social in Str. Simion Barnutiu, Nr. 22, Timisoara, Jud. Timis, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub numarul J35/912/2001, CIF RO10119182 (denumita in continuare “Marele Restaurant Chinezesc”).
Acesti Termeni si Conditii, impreuna cu Politica de Confidentialitate si Politica de Cookies (denumite in continuare “Politicile Marele Restaurant Chinezesc”), reglementeaza raporturile dintre Marele Restaurant Chinezesc si utilizatorii website-ului.
Accesarea si utilizarea website-ului presupune acceptarea integrala a acestor termeni, iar utilizatorii au obligatia de a se conforma prevederilor acestora.
Daca utilizati website-ul in numele unei companii, declarati si garantati ca aveti autoritatea legala pentru a accepta Termenii si Conditiile in numele respectivei entitati.
2. Produsele Marele Restaurant Chinezesc
Marele Restaurant Chinezesc ofera o gama variata de preparate gastronomice cu specific chinezesc, disponibile in sectiunea “MENIU” a website-ului.
Imaginile produselor afisate pe website au caracter informativ. Caracteristicile acestora (culoare, aranjament, etc.) pot varia fata de cele din realitate.
Toate preturile sunt exprimate in RON si includ TVA, conform legislatiei in vigoare. Preturile din restaurante pot suferi modificari, iar in cazul unor diferente, pretul aplicabil este cel afisat in restaurant.
3. Livrari la Domiciliu
Marele Restaurant Chinezesc asigura livrari prin personal propriu, precum si prin platforme de catering partenere. Pentru livrarile prin platforme externe, se aplica termenii si conditiile acestora.
Comenzile se pot plasa telefonic, prin numarul afisat in sectiunea “Contact”.
4. Rezervari
Momentan, rezervarile se pot face telefonic. Utilizatorii trebuie sa furnizeze numele, numarul de telefon, numarul de persoane si data si ora rezervarii.
Rezervarea este considerata finalizata doar dupa confirmarea acesteia de catre personalul restaurantului. Anularea rezervarii se poate face telefonic.
5. Proprietate Intelectuala
Toate materialele disponibile pe website (texte, design, imagini, videoclipuri, baze de date, software etc.) sunt proprietatea exclusiva a Marele Restaurant Chinezesc sau a partenerilor sai contractuali.
Utilizatorii nu au dreptul sa copieze, modifice, distribuie sau sa utilizeze in alt mod continutul website-ului fara acordul scris al Marele Restaurant Chinezesc.
6. Obligatiile Utilizatorilor
Utilizatorii se obliga sa utilizeze website-ul doar in scopuri legale, abtinandu-se de la:
Furnizarea de date false sau inducerea in eroare a restaurantului;
Transmiterea de materiale cu caracter ilegal, abuziv, defaimator sau care contin virusi informatici;
Incalcarea drepturilor de proprietate intelectuala ale Marele Restaurant Chinezesc sau ale tertilor;
Orice comportament care poate afecta functionalitatea website-ului.
In cazul in care aceste obligatii sunt incalcate, Marele Restaurant Chinezesc are dreptul sa suspende accesul utilizatorului la website si sa ia masuri legale impotriva acestuia.
7. Raspunderea Marele Restaurant Chinezesc
Utilizarea website-ului se face pe propria raspundere a utilizatorilor. Marele Restaurant Chinezesc nu garanteaza functionarea neintrerupta sau lipsa erorilor pe website.
Daca legea prevede altfel, limitarile raspunderii vor fi aplicate in limitele permise de legislatia in vigoare.
8. Reclamatii si Sesizari
Pentru orice reclamatii, utilizatorii pot contacta Marele Restaurant Chinezesc prin e-mail la hello@marelerestaurantchinezesc.ro. Sesizarile vor fi solutionate in termen de maxim 7 zile lucratoare.
9. Legea Aplicabila si Solutionarea Disputelor
Acesti Termeni si Conditii sunt guvernati de legislatia romana. Litigiile vor fi solutionate pe cale amiabila, iar in lipsa unui acord, vor fi deferite instantelor competente din Timisoara, daca legea nu prevede altfel.
10. ANPC si Solutionarea Alternativa a Litigiilor
Consumatorii pot adresa reclamatii catre Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (www.anpc.ro). De asemenea, litigiile pot fi solutionate prin platforma europeana SOL (ec.europa.eu/consumers/odr).
11. Modificari ale Termenilor si Conditiilor
Marele Restaurant Chinezesc poate modifica Termenii si Conditiile periodic. Noile versiuni vor fi publicate pe website, iar utilizatorii vor fi notificati prin e-mail sau pop-up.
12. Contact
Pentru orice intrebari legate de acesti Termeni si Conditii, ne puteti contacta la:
Adresa: Str. Simion Barnutiu, Nr. 22, Timisoara, Jud. Timis
